Allgemeine Geschäftsbedinugnen

Medusa Installationsservices GmbH • Kirlastraße 12, 6840 Götzis • info@medusa-protect.com

1. Geltungsbereich

• Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der Medusa Installationsservices GmbH (“wir”)
und Kunden (“du”).
• Kunden im Sinne dieser AGB sind Verbraucher nach dem Konsumentenschutzgesetz
(KSchG) sowie Unternehmer nach § 1 UGB.
• Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen
(bei Unternehmern: zwingend schriftlich).

2. Angebote und Vertragsschluss

• Unsere Angebote sind – sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet – freibleibend.
• Ein Vertrag kommt zustande, sobald wir eine Bestellung/Beauftragung schriftlich
bestätigen oder die Leistung erbringen (z.B. Lieferung, Montagebeginn).
• Kostenvoranschläge sind – sofern nicht anders vereinbart – unverbindlich; eine
Kostenpflicht wird vorab transparent kommuniziert.

3. Preise und Zahlung

• Verbraucherpreise sind Bruttopreise inkl. Umsatzsteuer; Unternehmerpreise sind
Nettopreise zzgl. Umsatzsteuer.
• Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag bei
Lieferung/Leistungserbringung fällig; bei Unternehmern spätestens 14 Tage ab
Rechnungsdatum.
• Bei Zahlungsverzug gelten die gesetzlichen Verzugszinsen; zusätzlich können
angemessene Mahn- und Einbringungskosten verrechnet werden.

4. Lieferung, Termine, Mitwirkung

• Liefer- und Leistungsfristen sind nur verbindlich, wenn wir diese ausdrücklich schriftlich als
fix bestätigen.
• Der Kunde stellt sicher, dass die für Lieferung/Montage notwendigen Voraussetzungen
vorliegen (Zugang, geeignete bauliche Gegebenheiten, Freischaltungen, etc.).
• Kommt der Kunde mit der Annahme oder Mitwirkung in Verzug, können wir nach
angemessener Nachfrist vom Vertrag zurücktreten und entstandene Mehrkosten
verrechnen.
• Bei Unternehmern sind wir berechtigt, Ware auf Kosten des Unternehmers einzulagern;
Lagerkosten werden in angemessener Höhe nach tatsächlichem Aufwand verrechnet
(mindestens EUR 25 pro Kalendertag).

5. Eigentumsvorbehalt

• Gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
• Unternehmer dürfen Ware im ordentlichen Geschäftsbetrieb weiterveräußern;
Forderungen aus der Weiterveräußerung werden in Höhe unserer offenen Forderung an
uns abgetreten.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher (nur Fern-/Auswärtsgeschäfte)

• Wenn du Verbraucher bist und der Vertrag als Fernabsatz- oder Auswärtsgeschäft im Sinne
des FAGG zustande kommt, hast du grundsätzlich ein 14-tägiges Rücktrittsrecht.
• Die Frist beginnt bei Warenlieferungen mit dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter
Dritter die Ware erhält; bei Dienstleistungen mit Vertragsschluss.
• Um dein Rücktrittsrecht auszuüben, reicht eine eindeutige Erklärung (z.B. per E-Mail) an
info@medusa-protect.com.
• Bei Dienstleistungen kann das Rücktrittsrecht vorzeitig erlöschen, wenn wir die
Dienstleistung vollständig erbracht haben und du zuvor ausdrücklich zugestimmt hast,
dass wir vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen, und du zur Kenntnis genommen hast, dass
du dadurch dein Rücktrittsrecht verlierst.
• Hinweis: Besteht kein Fern-/Auswärtsgeschäft, gilt das gesetzliche Rücktrittsrecht nicht.

7. Gewährleistung

• Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
• Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist – soweit gesetzlich zulässig – 12 Monate
ab Übergabe/Leistungserbringung. Offensichtliche Mängel sind unverzüglich schriftlich zu
rügen.
• Unberechtigte Mängelrügen können – soweit gesetzlich zulässig – mit angemessenen
Prüfkosten belastet werden.

8. Haftung

• Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von
Leben, Körper oder Gesundheit.
• Bei Verbrauchern haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher
Vertragspflichten und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
• Bei Unternehmern ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit – soweit gesetzlich zulässig –
ausgeschlossen; jedenfalls ist eine Haftung für entgangenen Gewinn und mittelbare
Folgeschäden ausgeschlossen.
• Wir haften nicht für Schäden, die auf ungeeignete bauliche Gegebenheiten,
unsachgemäße Installation durch Dritte oder nachträgliche bauliche Veränderungen
zurückzuführen sind.

9. Datenschutz

• Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer
Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

• Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
• Für Verbraucher gilt der Gerichtsstand am Wohnsitz des Verbrauchers; für Unternehmer ist
– soweit zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz der Medusa
Installationsservices GmbH zuständig.
• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der
übrigen Bestimmungen unberührt.