Datenschutzerklärung

Verantwortlicher (Art. 4 Z 7 DSGVO)

Medusa Installationsservices GmbH

Kirlastraße 12, 6840 Götzis, Österreich

E-Mail: info@medusa-protect.com

Datenschutz-Kontakt

Wenn du Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung deiner Rechte hast, schreib bitte

an: info@medusa-protect.com

1. Überblick

Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten ernst. In dieser Erklärung

beschreiben wir, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken und welche Rechte

dir zustehen. Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website und die damit

verbundenen Kommunikations- und Serviceprozesse.

2. Website-Aufruf (Server-Logs)

• Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten automatisch

verarbeitet (z.B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seiten/Dateien, User-Agent,

Referrer-URL).

• Zweck: Betrieb, Auslieferung und Sicherheit der Website (z.B. Fehleranalyse, Abwehr

von Angriffen).

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und

stabilem Betrieb).

• Speicherdauer: in der Regel bis zu 14 Tage (längere Speicherung nur, soweit zur

Aufklärung von Sicherheitsvorfällen erforderlich).

3. Kontaktanfragen

• Wenn du uns per Formular, E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir die von

dir angegebenen Daten (z.B. Name, Kontaktdaten, Nachricht/Anliegen).

• Zweck: Bearbeitung deiner Anfrage und Kommunikation.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen/Vertrag)

oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Kommunikation).

• Speicherdauer: solange notwendig; geschäftliche Korrespondenz üblicherweise bis zu

3 Jahre ab letztem Kontakt (Verjährung), soweit keine längeren gesetzlichen

Aufbewahrungspflichten gelten.

4. Vertragsabwicklung und Service

• Wenn es zu einem Auftrag kommt, verarbeiten wir Daten, die zur Durchführung und

Abrechnung erforderlich sind (z.B. Stammdaten, Leistungs- und Abrechnungsdaten,

Kommunikationsdaten).

• Zweck: Vertragserfüllung, Terminabwicklung, Abrechnung, Service/Support.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO bei

gesetzlichen Pflichten (z.B. Steuer-/Unternehmensrecht).

Datenschutzerklärung

Stand: 10.02.2026 Seite 2

• Aufbewahrung: Unterlagen mit steuerlicher Relevanz werden grundsätzlich 7 Jahre

aufbewahrt (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).

5. Cookies und Einwilligungen

• Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, die für den Betrieb der Website

erforderlich sein können.

• Optional eingesetzte Cookies/Tools (z.B. Analyse- oder Marketingtechnologien)

werden nur verwendet, wenn du dafür eine Einwilligung erteilst.

• Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für optionale Technologien;

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies.

6. Empfänger / Auftragsverarbeiter

• Wir geben Daten nur weiter, wenn das zur Vertragserfüllung, zur Erfüllung

gesetzlicher Pflichten oder aufgrund berechtigter Interessen erforderlich ist – oder

wenn du eingewilligt hast.

• Empfänger können z.B. IT-/Hosting-Dienstleister, Telefon-/E-Mail-Provider,

Steuerberater oder Zahlungsdienstleister sein.

• Mit Auftragsverarbeitern schließen wir – soweit erforderlich –

Auftragsverarbeitungsverträge ab.

7. Datenübermittlungen in Drittländer

• Sofern wir Dienstleister einsetzen, die Daten außerhalb des EWR verarbeiten, stellen

wir ein angemessenes Schutzniveau sicher (z.B. durch EU-Standardvertragsklauseln)

oder stützen uns auf einen Angemessenheitsbeschluss.

8. Deine Rechte

• Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der

Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie das Recht, aus Gründen deiner besonderen

Situation Widerspruch einzulegen.

• Wenn eine Verarbeitung auf Einwilligung beruht, kannst du diese jederzeit mit

Wirkung für die Zukunft widerrufen.

• Du hast außerdem das Recht, dich bei der Datenschutzbehörde zu beschweren

(Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien).

9. Sicherheit

• Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Daten vor

Verlust, Manipulation und unberechtigtem Zugriff zu schützen.

10. Änderungen

• Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Prozesse,

Rechtslage oder eingesetzte Systeme ändern. Die jeweils aktuelle Version findest du

auf unserer Website.